Legitimasjon
Norske myndigheter pålegger alle banker å sørge for at kundeinformasjon og legitimasjon blir løpende oppdatert.
Med oppdatert informasjon er du bedre beskyttet mot ID-tyveri, svindelforsøk og andre former for økonomisk kriminalitet.
Legitimasjonsdokumenter
- Norsk/nordisk pass
- Norsk ID-kort
- Norsk førerkort (utstedt etter 01.01.1998)
- Norsk bankkort med bilde (fra en annen bank)
- Nasjonale ID-kort utstedt i EØS-land
- Pass verden for øvrig + oppholdskort
- Norsk utlendingspass + oppholdskort
- Norsk reisebevis for flyktninger + oppholdskort
- BankID fra en annen bank
Vi foretrekker at du tar med pass eller nasjonalt ID-kort som gyldig legitimasjon. Dersom du skal ha BankID, er det obligatorisk med gyldig norsk pass, gyldig norsk nasjonalt ID-kort eller gyldig utenlandsk pass. Det er også krav om personlig fremmøte.
Registrering av legitimasjon – digitalt
Har du nettbank hos oss kan du legitimere deg i mobilbanken. Tjenesten er knyttet til BankID-appen, som benytter seg av biometriske data* for å kontrollere at det er du som er eier av legitimasjonen.
Gå til menyen i mobilbanken, deretter til «Innstillinger» og velg «Levere ny legitimasjon». Trykk på «Start ID-sjekk» og følg stegene i BankID-appen for å fullføre relegitimering i banken.
Dersom du ikke har nettbank hos oss, kan du også legitimere deg digitalt ved BankID fra en annen bank. Gjelder dette deg, kan du trykke her for å legitimere deg.
Registrering av legitimasjon – fysisk
Du kan også komme innom bankens kontor i Lillesand eller Grimstad med gyldig legitimasjon.
Våre ordinære åpningstider er 09:00-15:30 (15:00 fra 15. mai til 1. september) og 09:00-17:00 på torsdager (16:00 fra uke 27-32).
Har du ikke nettbank eller BankID, kan du ta en kopi av passet ditt og sende til postadressen vår: Lillesands Sparebank, Postboks 24, 4791 Lillesand. Når vi har mottatt kopien vil en av våre rådgivere kontakte deg.
Utløpt legitimasjon
Dersom legitimasjonen din er utløpt, er den ikke lenger gyldig og kan ikke benyttes ved legitimering. Vi anbefaler at du snarest bestiller time hos Politiet til fornyelse av pass eller ID-kort, for å unngå at din konto kan bli sperret. Det er viktig at du snarest bestiller time hos politiet for å få fornyet ditt pass. Du kan bestille time her
Vennligst ta kontakt med oss dersom du har fått en frist for å legitimere deg og ikke rekker å få time innen fristen. Ta også kontakt dersom du grunnet sykdom eller andre forhold ikke har mulighet til å registrere din legitimasjon innen fristen. Vi kan kontaktes på telefon 37 26 92 00 eller e-post [email protected].
Har du blitt bedt om å gjennomføre en ID-kontroll i BankID appen?
For tiden vil mange brukere få beskjed i BankID-appen om å bekrefte identiteten sin ved å skanne pass (også utenlandske pass) eller nasjonalt ID-kort og eget ansikt. Dette er en del av skjerpede sikkerhetskrav og vil gjøre BankID enda tryggere på at du er du. BankID-appen vil fortsatt være trygg å bruke for de som trenger hjelp til å skaffe seg et nytt pass eller nasjonalt ID-kort. Vi ser på alternative løsninger for grupper som ikke er i stand til å skaffe seg dette. Les mer om hvordan du gjør en ID-kontroll i BankID-appen her: Slik gjør du en ID kontroll – BankID
*Ved å starte tjenesten, samtykker du til behandling av biometriske data. Disse dataen blir slettet etter at du har gjennomført legitimeringen, men innholdet i legitimasjonsdokumentet blir lagret i bankens system.